영업팀장난이도: 보통

엑셀 데이터에서 매출 하락 원인을 찾아낸 영업팀장

영업팀장 박성민 (41세, 제조업)

어떤 문제가 있었나요?

분기 매출이 8% 하락했는데 임원 보고를 앞두고도 원인을 짚지 못하고 있었다. 수만 행짜리 거래 데이터는 있었지만 엑셀 피벗 테이블 정도만 다룰 줄 알아, 여러 축을 교차해 보는 깊은 분석은 손도 대지 못했다.

AI로 어떻게 해결했나요?

매출 데이터 CSV를 Claude(Opus 4.8)에 업로드하고 "분기별 매출 변동의 원인을 분석해줘. 제품별, 지역별, 고객 유형별로 나눠서 비교하고 어디서 빠졌는지 짚어줘"라고 요청했다. 1M 토큰 컨텍스트라 수만 행을 표본만 추리지 않고 통째로 넣어 분석할 수 있었고, 그 결과 특정 지역의 특정 제품군에서 하락이 집중됐다는 인사이트를 얻었다.

사용한 도구

🧠ClaudeMAIN

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